服務(wù)支持
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SERVICE SUPPORT
服務(wù)支持
廣東卓閱智能科技有限公司一直為客戶提供制造精心、價(jià)格稱心、服務(wù)貼心、令客戶放心的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
“以客戶為導(dǎo)向”，為客戶提供整體全面的服務(wù)；“以服務(wù)為核心”，為客戶量身打造價(jià)值的產(chǎn)品；“以質(zhì)量為重心”，全方位服務(wù)于客戶！
沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途，卓閱要開發(fā)滿足客戶需求的新技術(shù)、新產(chǎn)品，使客戶滿意度達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，通過卓越的服務(wù)提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。
公司一大批技術(shù)精湛、服務(wù)一流的工作人員，二十四小時(shí)以百倍的精神竭誠為您服務(wù)！
售前服務(wù)：免費(fèi)實(shí)地勘察，取得具體數(shù)據(jù)；以客戶為中心 為客戶提供多種完善的可行性方案供客戶參考，得出客戶滿意的最佳方案。
售中服務(wù)
精心設(shè)計(jì)：深化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，力求款式新穎，功能齊全，操作簡便；
精心組織生產(chǎn)：實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，抓好生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)，確保產(chǎn)品100%優(yōu)質(zhì)合格；
精心組織運(yùn)輸安裝：確保貨物完好無損，安裝調(diào)試和使用培訓(xùn)。嚴(yán)格按產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全天候的安裝調(diào)試，安裝調(diào)試完畢后請客戶驗(yàn)收 并征求客戶意見 填好質(zhì)量驗(yàn)收單，完成對產(chǎn)品使用的指導(dǎo)。
售后服務(wù)
保修服務(wù)：設(shè)備只在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修終身維護(hù) 快捷迅速地為客戶提供所需服務(wù)。保修期后 設(shè)備維修只收取材料費(fèi) 不計(jì)人工費(fèi)。
電話支持：設(shè)立客戶熱線 第一時(shí)間處理客戶在使用設(shè)備過程中的問題。
版本升級：免費(fèi)為客戶提供有關(guān)項(xiàng)目的咨詢和軟件的版本升級。
保駕服務(wù)：建立客戶檔案 對客戶實(shí)行跟蹤服務(wù) 免費(fèi)為客戶進(jìn)行年度巡檢和定期保養(yǎng)。
